Ystadegau Ynghylch Cwynion Rhwng 1 Hydref a 31 Rhagfyr 2022

Cyhoeddwyd 24/04/2024 | Diweddarwyd Ddiwethaf 25/03/2025 | Amser darllen munudau

Cwynion newydd

Mae'r tablau isod yn cynnwys gwybodaeth am gwynion a ddaeth i law yn chwarter cyntaf, ail chwarter a thrydydd chwarter 2022-23.[1]

Tabl 1: Cwynion a ddaeth i law, ffynhonnell a derbynioldeb

	Ch1	Ch2	Ch3	Ch4	Cyfanswm
Daeth i law	11	23	6
% gan y cyhoedd	91%	17%	83%
% gan Aelod	0%	0%	0%
% gan Glerc y Senedd	9%	83%	17%
% nad oeddent yn dderbyniadwy	91%	9%	50%
% derbynioldeb heb ei benderfynu erbyn diwedd y cyfnod	0%	4%	17%

Tabl 2: Rhesymau dros annerbynioldeb

		Ch1	Ch2		Ch3		Ch4	Cyfanswm
		Ch1	dygwyd ymlaen		dygwyd ymlaen		dygwyd ymlaen	Cyfanswm
1	Ddim yn ysgrifenedig (maen prawf i)	0	0	0	0	0
2	Ddim yn ymwneud ag ymddygiad yr Aelod a nodwyd (meini prawf ii a iv)	0	0	0	0	0
3	Cwyn neu achwynydd anhysbys heb fanylion digonol (maen prawf iii)	0	0	0	0	0
4	Ddim o fewn yr amser a ganiateir (maen prawf v)	0	0	0	0	0
5	Tystiolaeth annigonol i gyfiawnhau ymchwiliad pellach (maen prawf vi)	9*	0	2	0	3*

*O’r 6 o gwynion a ddaeth i law yn Ch2, tynnwyd un yn ôl gan yr achwynydd, cariwyd un draw i Ch4, ac ymdriniwyd â 19 o’r cwynion drwy’r weithdrefn gywiro a amlinellir ym mharagraff 7.6 o’r Weithdrefn Gwyno.

Tabl 3: Esboniad pellach ar gwynion y canfuwyd eu bod yn annerbyniadwy oherwydd sylwedd annigonol i gyfiawnhau ymchwiliad pellach (maen prawf vi)

		Ch1	Ch2	Ch3	Ch4	Cyfanswm
5a	Tystiolaeth annigonol	2	1	1
5b	Safonau gwasanaeth	2	0	0
5c	Islaw'r trothwy cofrestru	0	0	0
5d	Ynglŷn ag ymddygiad Gweinidog	5	1	2
5e	Ynglŷn ag ymddygiad yn y Siambr	0	0	0
5f	Mynegiad barn	0	0	0
5g	Arall	0	0	0

Tabl 4: Cwynion yn ôl pwnc

	Ch1	Ch2	Ch3	Ch4	Cyfanswm
Ymddygiad ar y cyfryngau cymdeithasol	2	1	1
Camddefnyddio adnoddau	1	1	0
Safonau gwasanaeth	2	1	0
Methu â chofrestru/datgan buddiant	0	19	1
Y tu hwnt i gylch gwaith	5	1	2
Ymddygiad arall	1	1	2
Cyfanswm	11	23	6

[1] Ar gyfer esboniad o'r tablau, gweler Adran 3 o Adroddiad Blynyddol 2020-21